⑶审视孩子的成长环境——哪些因素好？哪些因素差？形成的原因是什么？哪些是可改 变的？怎样改？哪些是不可改变的？怎样弥补或适应？
2.理清头绪，把问题条理化
把分析要点用表格或卡片的形式写下来，可以使问题更直观，思路更清晰。可以把想到 的所有问题和对策（如果有的话）都列出，然后用以下方法来梳理。
按因果关系排序，找出问题的根源——孩子之所以A，是因为B；之所以B，是因为C…… 多挖几层，就能见根。
按难易程度排序，选择突破口——如果一个问题有几个根源，不妨从容易改变的开始， 先增强信心，再设法扩大战果。
按轻重缓急排序，选择优先项——如果同时存在几个问题，一段时间主要解决一个问题 ，其他方面先“睁一只眼，闭一只眼”将就着往前走，多提醒，多鼓励，少追究，或不追究 。
怎么判断问题的轻重缓急呢？既可根据不同时期的培养重点和当前“短板”来选择优先 项，也可根据利害关系来判断哪个该优先。一般说来，问题不外乎4种状态：重要而紧急、 紧急但不重要、重要但不紧急、既不重要又不紧急。如此比较一番，时间、精力和经费的投 向就有了依据。
我们的做法是：凡是可能带来灾难性后果的事，都优先解决提前防范，如疾病、品质、 想不开、人身安全等；凡是锦上添花的事，都要在“于身心无害”的前提下去进行，有害便 放弃。因为“生存比发展更重要，健康比学业更重要，性格比成绩更重要，亲情比面子更重 要”。
3.分解目标，把措施细化、量化、行为化
俗话说，饭要一口一口地吃，路要一步一步地走。把想要攻克的目标分解为几个小步骤 ，难题就变得好解决多了。比如说，《哈佛女孩刘亦婷》里的“变粗心为细心”，就是一个 完整的例子。婷儿的整体素质，也是这样分解细化后一点一滴地培养起来的。就是看起来神 秘莫测的创造力，同样可以通过分解其构成、找到具有特定效果的行为，设计可操作的方法 ，进而培养强化（参见下一章《怎样培养创造力？》）。如果用这种眼光来看我们这两本书 ，读者可以找到更多类似的例子。
不少父母都抱怨孩子“皮”，教育效果不明显。这主要是因为父母平时“一般号召多， 具体措施少；空洞训话多，实际训练少；贬斥批评多，赏识鼓励少；警告威胁多，实际兑现 少”（有的是明知不能兑现就不该说的话，如“再怎样，就打断你的什么”之类；有的是合 理约定未能说到做到）。倘若读者把这“四多四少”颠倒过来，应该大有改观。
不少中学生知道自己有什么不足，也愿意改进，甚至定出了计划，但总是收效甚微。原 因之一也是没有设计“可操作的行为”来对抗惯性与惰性，也需要用“细化、量化、行为化 ”的措施来改进。
4.锲而不舍，积小胜为大胜
0—18岁的育儿路说起来不长，走起来不短。最终结果如何，一看谁的方法对，二看谁 的心态好。心态好才能坚持得久，因为他（她）能不急不躁，锲而不舍，愿积跬步，终至千 里。
父母急躁或灰心时，不妨重温这三条：
A：父母要有足够的信心和耐心——孩子表现反复是正常的，哪个孩子不是香几天臭几 天呢？俗话说“百年树人”，咱才树了几年哪？别说孩子有反复，父母也会有反复。比如说 ，要以身作则、要耐心、别发火、别打骂……父母坚持做到了吗，尤其是辅导孩子学这学那 的时候？
B：期望值要合理、要现实——教育孩子是因为爱心与责任，而不是为了面子，不要因 为虚荣攀比而提出脱离实际的要求。实践证明，只有可望而可及的目标才能让孩子获得成功 体验，建立起自信心，有自信的人才敢求上进。
另外，也不要用倾家荡产的方式来培养孩子。比如说，深造和留学是一项有利于长远的 发展计划，但如果这项计划要以砸锅卖铁、倾家荡产为代价，说明这个计划不现实，不可行 。
希望有这方面困扰的读者参考一下留学专家徐小平写的《图穷对话录》，书中的《现代 范进情结与未来胡屠精神》一文对此有十分精辟的分析，还有专科生如何迂回前进实现人生 理想的发展建议。
C：培养目标要“长远＋开放”——容易急躁或灰心的父母，往往对孩子要求过多，并 操之过急，还可能有比较急切的培养目标，比如说，必须考到多少分、第几名、考上××校 、成为××家……这样做的实际效果往往是事与愿违。我们的做法是不向婷儿提这种具体狭 隘的要求，只是尽力引导孩子往正确的方向走。这个方向就是我们在《哈佛女孩刘亦婷》里 三次提到过的培养目标：“素质优秀、人格健全、有能力创建幸福生活。”
我们认为，这个培养目标的最大特点是它的开放性，它允许和鼓励兴趣与能力不同的孩 子寻找各自的发展空间。因为“幸福”既是一种个人感觉，也是一种个人选择，绝对无法“ 一刀切”。由于人各不同，人各有志，无论上不上大学、无论做什么工作，无论钱多钱少， 都会有人感到幸福或难受。如果学业或职业与志趣一致，人的生活态度会更积极，创新思维 会更活跃，有所作为的可能性会大大增加，就业或自己创业的机会都更多。
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