当天上午 10 点，请来走穴的央视主持人热情洋溢地说完开场语，就邀请老板周总上来发言了。周总今天只是来帮忙 “站台”，彰显老板对这个活动的重视。之后搜索事业部老大、老二的那些发言才是解读明年合作的重头戏。
周总意气风发，无需讲稿，站在台上畅想千易搜索的商业化创新与未来。看似普通实则高级定制的白色圆领 T 恤，在金色灯光下褶褶生辉。突然， 台下的一个观众，像英雄一样从座椅上“腾”地站起来，用九十分贝的尖锐声音冒然打断周总的演讲：“千易就是大骗子，做你的广告代理都赔的血本无归。”
这个穿着黑色西装一脸愤怒的中年男人，一边伸出右手把手机举在前方录视频，同时左手伴随着他的咆哮在空中胡乱舞动，立即引发整个会场的骚动。当然，六个保安立即围拢到他的面前，其中两个保安抢出正在录视频的手机，其他四个保安将他推搡出会场。
骚乱五分钟后，会场回归平静。
周总临危不乱。他站在那里，用眼睛扫了一遍台下：“商业市场瞬息万变，去年的商业密码今年就行不通了。互联网迭代速度更是以小时计算，千易搜索一直在创新、改革，希望能够和客户、代理商在这个市场上共赢共利。但是，代理商躺着赚钱的时代已经成为过去， 每一个代理商都要走出舒适区，如果你还不能迭代自己，你就要被时代迭代。”
台下响起热烈地掌声。大佬就是大佬，你看一场危机不仅被他平静化解，还又给台下的你们上了一场商业理论课。
一切都是表象。
从会场回到休息贵宾室，老板周总已经气地七窍生烟。Kelly 过去汇报：“我已经让公关组沟通今天到场的所有媒体，不要发出去；也让市场组去和安保公司再次确认，不能再出问题；也和搜素事业部的商业组沟通过，让他们尽快沟通参会的客户、代理商们不要发在微博、朋友圈等个人自媒体。”
周总脸色阴沉，只说了一句话：“查清楚是谁的责任，向我汇报。”
而且，事态并没有向好的方面发展。在这个人人都是自媒体的时代，周总被代理商暴怒问责的视频发到网上，接着就是各路媒体添油加醋的报道，“移动互联网时代，千易公司搜素业务近年来被其他新兴媒体、短视频公司分流严重，代理商已经无钱可赚，不得已现场示威”，如此等等。
那两天，Kelly、冯杉杉、王营、于浩都要住在公司了。Kelly 忙着和搜素事业部的高层开会，冯杉杉和王营指挥属下做了很多正面视频投放，优化渠道；于浩带领公关团队沟通媒体删稿、删视频。“公司不要出官方声明，只会越来越糟，用大量投放的第三方角度的正面视频、稿件来冲淡那些负面信息，优化传播链。”这是 Kelly 定的此次危机处理策略。
高层在开会，主要是在扯皮。无非到底是搜索事业部没有把关好邀请到会人员还是市场部的外聘安保工作没有做好，一句话，老板被袭击这么严重的问题到底是谁的责任。高管会开了一个又一个，邮件写了一封又一封。最后，Kelly 和搜素事业部的老大非常识趣地各自认领一部分责任，“回去处罚相关责任人”。
相关责任人是谁？Kelly 说是谁就是谁。
有一个晚上，搜索组市场总监王营在 Kelly 办公室呆到很晚才出来，没有人知道他们谈了什么。第二天上午，王营的一个属下就主动辞职了。没有公开邮件再去谈论这个事情。就像一部烂尾的悬疑片，开始紧张、恐惧、未知，后来却了无声息的结束。
王营私下找过冯杉杉一次，“对不住了，要是不怂，离职的就是我了……还有，Kelly 其实挺专业的，她带来了很多新的市场思维和工作方式。”
冯杉杉冷笑一声，看看他的那个怂样，晚上和老婆在床上是不是也一怂到底？中年男人怂起来，整个世界都给他让路。
王营只比冯杉杉晚两年进公司，和她一样是千易发展壮大的受益者。那时他们都才二十几岁，挣几千块钱的普通打工人。冯杉杉漂亮，王营还明里暗里追过她一阵子。冯杉杉年轻时眼高于顶，怎能看上和自己一样只挣几千块钱、相貌家世皆普通的王营？王营后来老实的找了老婆，买房结婚，换房生子。由于千易上市，他这个普通青年也过上了众人羡慕的中产阶级生活。
这些年，他对冯杉杉一直有暗恋情人的滤镜加持，甚是维护。三年前，冯杉杉成为市场部总经理，局面也一度不稳定，但由于张曼和王营的铁杆支持，冯杉杉主导的市场部实现了平稳过度。
现在，她的这个铁杆支持者，要去抱 Kelly 的大腿了。
后来，张曼听完冯杉杉的转述，对王营一脸不屑。张曼捧着手里的拿铁，坐在公司旁边的小咖啡馆，和对面的冯杉杉说：“就是一份工作而已，他至于就地认怂，从此跪舔 Kelly 吗？离开千易，他找不到工作了吗？他不能活了吗？”
冯杉杉用脚踢了一下张曼的脚，马丁短靴碰撞金属蝴蝶结高跟鞋发出一声清脆的声音，“你啊，还是太幼稚。其实，我也挺理解王营的。他已经无槽可跳了。”
张曼收回伸长的脚，喝了一口咖啡，把杯子放回到小圆桌上，嘟囔着说：“猎头动不动就微信骚扰一下，感觉满世界都是好工作。他怎么也是大厂市场总监，怎会无槽可跳？”