“安德烈·德·拉莫尔。”年轻人不情愿地低声回答。
“安德烈,”玛丽娜注视着他,声音不疾不徐,“你的家族让你来这里,或许是为了履行义务。但你现在站在这里,就该知道——你有机会决定自己未来的故事。这不仅是家族的任务,而是你证明自己的机会。”
安德烈看着她坚定的眼神,张了张嘴,却没有再反驳。
玛丽娜继续走到队伍中央,扫视着所有人:“或许你们不相信,年轻的肩膀能扛起多大的责任。但我告诉你们,改革需要人,需要你们这样拥有热情、拥有知识的年轻人。”
莱昂站在一旁,神色带着惯有的平静,但他接过话头时,语气带着一丝毫不掩饰的锋利:“你们中的任何一个人,如果只想去城市里混一圈,坐着等日落,那趁现在告诉我。我不介意将你们调回来,把这个机会留给更有担当的人。”
一片沉默。
年轻官员们面面相觑,广场上的气氛逐渐变得凝重而肃然。
莱昂接着说:“你们会被分派到不同的城市,任务明确,但不会轻松。你们要监督公共浴室和水井的运行,和当地官员一起解决供水、排污系统的问题。如果某个区域设施损坏,你们要亲自协调维修。”
他说到这里,顿了顿,目光锐利地扫过每一个人:“玛丽娜小姐和我,会亲自审查你们的报告。如果你们能带回建设进展与民众反馈,我们将会在接下来的推广计划中写下你们的名字。”
队伍在紧张又带着期待的气氛中解散,年轻人们纷纷准备出发。
玛丽娜与莱昂站在高台上,看着年轻官员们带着各自的任务,骑马或乘车奔赴城镇。夕阳洒下金色的光辉,将整个广场映照得庄严而温暖。
“他们未必能在最初就胜任,但实战会让他们明白,这不仅仅是纸上谈兵。”玛丽娜轻声说,语气中带着希望。
莱昂看着她,难得带了些微笑:“如果连这些年轻人都能被改变,那改革就真正有了根基。”
玛丽娜回过头,目光坚定而明亮:“他们会回来的,带着答案和改变。”
几周后,第一批反馈送回凡尔赛。
“马赛的水井使用情况良好,市民对年轻官员的管理提出好评。”
“鲁昂的排污管道工程遭遇了泥土塌方,但在现场监督下已顺利修复。”
“里昂的公共浴室系统运行稳定,市民排队等候的情况明显增多,提出扩建请求。”
玛丽娜拿着报告,脸上浮现出一丝笑意:“他们做到了。”
莱昂坐在一旁,翻看着报告,嘴角微微勾起:“且做的很好。”
会议室里的光线透过高高的窗棂洒在精致的桌椅上,金色的光斑浮动在空气中,书页被轻轻翻动的声音间歇而规律。玛丽娜站在地图前,正用手中的指挥棒指出法国几座试点城市,细致地向一群年轻官员和贵族子弟讲解着改革推进的核心策略。
“你们要记住,”她的声音坚定而清晰,“沟通的本质是建立信任。不管是地方官员,还是民众,他们的反应总是与利益挂钩。理解他们的顾虑,找到突破口,才能真正推动改革向前。” 玛丽娜抬头,目光扫过那些面容青涩的年轻人,带着些许严厉,但更多是期待。
一旁的莱昂站起身,走到她身边,接过她的话头:“刚才玛丽娜小姐提到的是沟通的核心。但具体该怎么做?如何在复杂的官僚体系和贵族之间找到平衡?今天,我们来实战一番。”
学员们互相对视,有些露出紧张的神色,更多的人却在好奇与兴奋之间徘徊。
“我们分组来模拟一次场景。”莱昂走到桌前,轻轻拍了拍放在一侧的卷轴,那是玛丽娜拟定的几份卫生设施改革方案。 “现在,每组负责一个区域,假设你们是地方的协调官,要说服地方官员或贵族执行这些改造项目。”
他顿了顿,眼中闪过一丝锋锐,“我会扮演反对派。你们要想办法说服我,证明改革的好处,并让我的利益得到保证。”
一名学员鼓起勇气举手:“请问,先生,如果对方完全拒绝听你解释怎么办?”
莱昂嘴角微微一挑,似笑非笑地看着他:“那就说明你没掌握好他的弱点,或者——你还不够了解他。”
一阵低低的笑声从学员席间传出,缓和了几分紧张的气氛。
模拟演练开始了。
第一组上场,由一位年轻的贵族子弟带头。他试图用一连串数字和数据来说服“地方贵族”莱昂。然而莱昂冷冷地打断:“这些数字对我有什么好处?修建下水道、改善水源?那是你的国王需要的,不是我。”
年轻人脸一红,顿时语塞。玛丽娜站在一旁,笑着提醒:“利益交换,记住利益交换。”
第二组做得稍好,他们提出了改造工程带动劳动力就业的机会,以及未来税收收益的增长。但莱昂故意皱起眉头,“说得倒是好听,可这些工程一旦失败,谁来承担损失?”
莱昂的话音落下,第二组也慌了神。
演练接连几轮后,莱昂收起了自己刻意的刁难,双手抱胸站在桌旁,总结道:“沟通最忌讳的,就是生搬硬套数据和理论。对方要的从来不是'国家的宏大理想',而是眼前实实在在的利益。”
“那么,我们该如何做?”一个女学员脱口而出,她一脸认真的神色,眼中满是困惑。
莱昂的目光顿时落在她身上,带着一丝赞赏。他淡淡地说道:“换位思考。地方贵族害怕什么?工程失败?自己的地位受损?他们渴望什么?财富、影响力,或者是未来的稳定?”
玛丽娜接着补充,声音温柔却充满力量:“你们要学会给他们一颗定心丸,同时展现改革的长远效益。比如,通过卫生改革,可以减少疾病传播,保障工人的健康,这本质上也保护了他们的税收来源。”
年轻学员们一边听,一边奋笔疾书,生怕漏掉任何一句关键话。
演练结束后,玛丽娜与莱昂各自挑选了几个表现出色的学员,单独进行交流。
一个名叫皮埃尔的年轻男孩,低着头站在莱昂面前,显得有些局促:“莱昂先生,我试着讲清楚利益交换,可对方总是不为所动。我是不是不适合做这个?”
莱昂拍了拍他的肩膀,语气难得柔和:“你有勇气站出来,就已经比很多人强了。沟通是一种技巧,需要时间去磨练。而你的第一步,就是多听他们说什么。”
“多听?”皮埃尔抬起头。
“是的,”莱昂点头,“不要急于给出答案,先倾听他们的顾虑。找到顾虑,才能解决问题。”
另一边,玛丽娜正与一个有些桀骜不驯的贵族青年对话。那青年眉头皱着,显然还对“说服人”这件事持抗拒态度:“我不明白,为什么要讨好那些固执的贵族?我们直接告诉他们,改革是国王的命令,不就行了吗?”
玛丽娜看着他,轻声说道:“命令能让他们执行,却无法让他们心甘情愿去做。真正的改革,是要他们看到自己的未来,与这份变革息息相关。”
“可是,我……我觉得他们根本不值得理解。”青年撇了撇嘴,语气中透着不满。
玛丽娜微微一笑:“你有勇气直言,这是件好事。但请记住,你所面对的人,也在用自己的立场去思考问题。去理解他们,才能让他们理解你。”
青年愣了愣,眼神变得复杂,仿佛在重新思考着什么。
会议结束时,年轻学员们纷纷带着沉甸甸的笔记离开房间。有些人神色兴奋,有些人若有所思,显然还在消化这次演练带给他们的收获。
远处传来一阵悠扬的钟声,仿佛在为这段新生的希望而鸣响。
第101章
城镇会议大厅里,人群熙熙攘攘,声音低低交错着回荡,空气中充斥着纸张摩挲的声音和匆忙脚步的回响。阳光透过窗棂洒在木质长桌上,一张张新颁布的改革计划文书摊开铺陈着。年轻的官员们身着整洁的制服,神情中带着压抑不住的自信,他们围绕桌面,与地方官员热切地交谈,讲解最新的设施管理和标准化建设。
在一座试点城市, 刚从“改革学堂”毕业的年轻改革官员卢卡斯站在一块巨大的黑板前, 用手中的木指棒敲了敲板面,声音清晰有力。黑板上画满了管道走向、排污系统的示意图, 以及最新管理条例的条文摘要。
“各位,污水排放必须严格按照管道路线执行,未经许可,任何人不得随意挖掘或更改管道结构!”卢卡斯目光锐利地扫过人群,继续说, “另外,每个社区将设立专门的清洁监督小组,确保设施得到及时维护。违者,罚款,严重者,还将交由市政审查。”
“罚款?”台下传来一阵嗡嗡的质疑声,一名年长的地方小官挑眉问道, “民众收入本就不高,这些条例是不是太严苛了?”
卢卡斯不慌不忙,抬手指向旁边的示意图,脸上依然挂着一抹坚定的微笑:“我们要解决的,是肆意排放污水、污染水源的问题。看这里,前一季度的数据表明,拥有卫生设施的区域,疾病传播率减少了三成,劳动效率提升了至少一倍。这不仅仅是为了清洁,也是为了未来的繁荣。”