到了交货这天,她特意换了件干净的工装,跟超市工作人员一起,小心翼翼地将一箱箱醉泥螺和红膏蟹糊卸下车。
等待验收的时间里,每一秒仿佛都被无限拉长。她心里好似揣着一只的惴惴不安小兔子,紧张得七上八下。
当验收人员终于露出满意的笑容,在验收单上签下名字时,李渔歌突然觉得眼眶发热,悄悄背过身去擦了擦眼角。她知道,新的征程就在这一刻正式开启了。
货品顺利上架后,李渔歌终于能喘口气。可她心里那根弦却怎么也松不下来,只要得空,就去润和超市的海味区转悠。
她佯装成普通顾客,在货架间慢悠悠地穿梭,看似随意地挑选着商品,眼睛却不停往其他顾客身上瞟,默默观察着自家产品的销售情况。一旦发现有顾客在自家产品前驻足,她的心跳就会不由自主地加快。
有回见个阿姨在冰柜前犹豫,她一个没忍住凑上前去:“阿姨买这个,这醉泥螺特别好,不骗您。”
话一出口才惊觉唐突,那阿姨诧异地打量了她几眼,反而摆摆手走了。更揪心的是瞧见顾客毫不犹豫地拿起别家的产品,她急得直绞手指,却也只能眼巴巴地看着。
日子久了,超市的几位值班经理难免对她印象深刻。值班经理老陈有回打趣道:“李老板,要不我给您申请个工牌?您这出勤率比我们店员都勤快了。”
旁边的几位店员听了,也跟着笑了起来。李渔歌耳根发烫,脸上一红,可尴尬之余,她却在心里反复琢磨起陈经理的这句玩笑话,觉得这或许也不失为一个可行的办法。
怀揣着这样的念头,她又敲开了沈莉的门。
推门而入时,沈莉正埋首在一堆报表中,听见动静头也不抬:“试销期还没结束,数据都没出来,你回去等消息就是了,来找我干什么?”
“沈总。”李渔歌轻轻关上门,“我不是来催结果的,就是有一些不成熟的小想法,想跟您汇报一下,不知您是否有时间听一听?”
沈莉这才抬起头:“来都来了,说吧,什么想法?”
李渔歌赶紧道:“沈总,不瞒您说,这些日子我只要一有空,就来咱润和超市呆着。看到顾客选购我的产品,我就开心,要是看到他们买了别家的产品,我就难受,心情竟然比备货时还要紧张许多。”
沈莉早有耳闻,原本紧绷的眉头稍稍舒缓了些:“听说你这几天把值班经理都烦得够呛?”
李渔歌不好意思地笑了笑:“给他们添麻烦了,不过通过这几天的蹲守,我也发现一些问题。”
沈莉挑眉:“什么?”
“好几次,我看到有几个顾客在犹豫,就忍不住向他们推销。可醉泥螺和蟹糊都装在瓶子里,看不清样子,闻不到味道,更尝不到口感,口说无凭,效果就差了许多。所以我就想,能不能在产品旁边设置一个试吃台?这样一来,顾客就会有更直观的感受,也能大大增加购买的可能性。”
沈莉听着,身体不由自主地稍稍坐直了些,目光专注地看向李渔歌,示意她接着说。
“还有,我觉得最关心产品销量的,除了超市,肯定是我们这些厂家。所以我琢磨着,不知道超市能不能给我发一件你们的工服?这样我就能光明正大地推销产品了,顾客也不会觉得唐突。”李渔歌停顿了一会儿,补充道,“我不要工钱的,和其他店员也不冲突,不知道符不符合超市的规定?”
李渔歌说完,沈莉就陷入了长久的沉默,眼中满是复杂的情绪。
她着实没有料到,仅仅凭着在超市里蹲守的短短几天,李渔歌竟能提出这般建议,而这些想法,恰恰击中了她的内心。
今年上半年,麦德龙超市强势入驻杭城,作为首家踏入本省的外资超市,它带来的冲击无疑是巨大的。沈莉敏锐地察觉到了危机,第一时间便前往观摩学习。
她潜伏在麦德龙内,仔细观察着它的销售方式,揣摩着它的管理思路,颇有所得。其中,让她觉得见效最快、成本最低的,就是现场试吃试用与厂家驻场推销的模式。
正如李渔歌所言,没有人能比厂家自身更在意产品的销量,也没有人能比他们更熟悉自家的产品,他们亲自来推销,效果自然是普通超市店员难以企及的。
而且,当几个售卖同类竞品的推销员同时在场时,他们之间自然形成了一种竞争态势。大家你追我赶,各显神通,将超市的整体氛围烘托得非常热闹,极大地提升了顾客的关注度。
更难能可贵的是,厂家派驻推销员,无需超市承担额外的人力成本,对于超市而言,简直是躺赢。
回来后,她不止一次在总经理办公会上提出这些想法,试图推动超市进行改革创新,以更好地应对日益激烈的市场竞争。但遗憾的是,她的提议每次都被驳回了。
每当这时,她就恨自己只是个供应链总监,职位不够高,权力有限,无法伸手其他领域。而那个手握决定权的人,却偏偏看不到危机,依旧沉浸在高枕无忧的黄粱美梦中。
凭什么她的方案总被当作“女人家的突发奇想”?凭什么不懂居安思危的人可以安稳地坐在决策位上?凭什么她这么努力,就只能当个“小沈总”?
见沈莉长久没有反应,李渔歌有些慌乱,尴尬道:“沈总,不好意思,我是不是讲错话了?”
沈莉回过神来,摇摇头,难得正眼打量了她一番:“这些主意,梁灿教你的吗?”
“梁总?”李渔歌一愣,摇头道,“没有,她很忙的,我不好意思总去打扰她。”
“所以都是你自己想的?”
李渔歌点点头,见沈莉的神情并不排斥,试探道:“沈总,您觉得可行吗?”
岂止是可行,简直太可行了!
沈莉咬了咬牙,只恨超市营销不归她管,而现在的营销总监,正是他哥的跟屁虫,完全不把她的话放在眼里。
沈莉沉思片刻,抬起头对李渔歌道:“明天一早,你再来找我,我给你答复。”
第32章 ☆、032一个乳臭未干一个心比天高
李渔歌离去后,沈莉也再无心继续久坐,草草将文件归置整齐,拎起包便往家赶——既然无法获得总经理的支持,上面不还有董事长吗?
这个念头让沈莉心头一阵发苦。
她向来有自己的坚持,从进入润和超市第一天起,就立志要靠真本事站稳脚跟,而不是仰仗裙带关系。所以这些年无论遇到什么困难,她几乎从未向父亲开过口。
可自从父亲隐退,将经营大权交给哥哥沈杰后,她的处境愈发艰难。沈杰有自己的经营理念和管理方式,与她的想法常常相左,底下人自然懂得该听谁的。除了深耕已久的采购领域尚能守住阵地外,润和其他经营事项,她根本插不了手。
站在父亲的书房门前,沈莉深吸一口气,在心里仔细地打了一番腹稿,才推门走了进去。
“爸。”她拖着尾音,像小时候那样撒娇着挨到父亲身边。
沈润和正戴着老花镜看报纸,见女儿突然回来,讶异道:“哟,我们家的拼命三娘大白天的居然有空回家?”
“这不是遇到难题了嘛。”沈莉挽住父亲的胳膊,“有个朋友求我帮忙,可我实在搞不定,只能来搬您这座靠山了。”
沈润和笑着摘下眼镜:“稀奇,还有能难倒我们沈总监的事?”
“总监搞不定的事情多着呢。”沈莉斟酌着词句,“我那朋友做海味,也是前阵子我新引进的供应商,东西刚在我们超市上架。人家刚起步没什么名气,想穿着咱们超市的工装在超市做推广,报酬都不要。我觉得不是什么大事,就想着答应了她,爸,您觉得可行吗?”
“你都觉得不是什么大事了,有什么可问我的?”沈润和笑笑,“你给她一件衣服,让她干去不就完了?”
沈莉咬了咬唇:“超市的营销不归我管,就算安排个临时促销员,我也没这个权力呀。”
“你直接跟你哥说不就成了?”沈润和还是不以为意。
“爸,问题就在这儿。”沈莉故作轻松道,“上半年我不是去麦德龙考察过嘛,人家就有这种试吃和驻场推销的模式,回来我提议我们也学一学,可哥不认同。”
自从放权后,沈润和就很少过问经营细节,闻言将报纸对折放在膝头:“你哥为什么不认同?”
“他觉得没有必要。”沈莉撇了撇嘴,“他说我们现有的销售模式很成熟,没必要照搬国外那套,他认为驻场模式会影响员工士气,试吃会增加运营成本,也不一定能带来相应的收益。”
“你哥说的也不是没有道理。”沈润和又重新抖了抖报纸。
沈莉立马道:“所以我也没有坚持嘛,只是有朋友求到我头上了,我就想着,能不能破个例。爸,您知道我大公无私的,要是试销阶段效果不好,下个月我肯定让她走人。可要是现在不答应,我实在没法跟朋友交代呀。”